VILKÅR OG BETINGELSER

GENEREL

VILKÅR OG BETINGELSER GÆLDER FOR ALLE KØB FORETAGET PÅ WWW.BLKLAB11.COM , EJET OG DREVET AF BLK.LAB11 APS, CVR 45 39 37 39, SØLVGADE 6B, 1307 KØBENHAVN K. NÅR DU HANDLER HOS BLK.LAB11, ACCEPTERER DU VORES VILKÅR OG BETINGELSER. VI ANBEFALER, AT DU LÆSER DEM OMHYGGELIGT.

DISSE VILKÅR OG BETINGELSER GÆLDER, NÅR DU KØBER ELLER BESTILLER VARER FRA HJEMMESIDEN. VI FORBEHOLDER OS RETTEN TIL AT OPDATERE DISSE VILKÅR OG BETINGELSER, SÅ DU OPFORDRES TIL AT ACCEPTERE DEM, HVER GANG DU HANDLER HOS OS.

PRISER & BETALING

PRISERNE PÅ HJEMMESIDEN INKLUDERER MOMS OG VISES I FØLGENDE UDVALGTE LANDE: DANMARK, NORGE, SVERIGE, STORBRITANNIEN, TYSKLAND, SCHWEIZ, HOLLAND, BELGIEN, ITALIEN, FRANKRIG, SPANIEN, USA OG AUSTRALIEN.

VED KØB UDEN FOR OVENSTÅENDE LANDE FOREGÅR BETALINGEN VIA VORES AMERIKANSKE ELLER EUROPÆISKE HJEMMESIDE, HVOR ENTEN USD ELLER EURO ER DEN FORETRUKNE VALUTA VED KASSEN.

VED KØB FORETAGET UDEN FOR EU, ER KUNDEN ANSVARLIG FOR EVENTUELLE TOLD, IMPORTGEBYRER OG MOMS, DER MÅTTE OPKRÆVES AF LOKALE MYNDIGHEDER VED LEVERING.

DEN SAMLEDE PRIS, INKLUSIVE FORSENDELSE, VISES FØR DU AFSLUTTER DIN ORDRE.

DU KAN BETALE MED: VISA DANKORT, MASTERCARD, APPLE PAY, GOOGLE PAY, ANYDAY, MOBILEPAY, PAYPAL & AMERICAN EXPRESS. BETALINGEN BLIR KUN OPKRÆVET, NÅR VAREN ER AFSENDT.

BETALINGER HÅNDTERES SIKKERT VED HJÆLP AF SSL-KRYPTERING (SECURE SOCKETS LAYER). VI SAMARBEJDER MED PENSOPAY – DINE KORTOPLYSNINGER ER BESKYTTET.

RABATTER, RABATKODER OG ANDRE TILBUD KAN IKKE KOMBINERES, MEDMINDRE DET ER SPECIFIKT ANGIVET. RABATKODER ER IKKE GYLDIGE PÅ GAVEKORT ELLER UDSALGSVARER.

Med Anyday kan du opdele din betaling i 4 rater.
Du betaler den første rate på 25%, når varen afsendes, og det resterende beløb betales over de følgende 3 måneder. Anyday er gratis for dig, så længe du betaler til tiden. Med Anyday får du en konto, som du kan bruge på alle webshops, der tilbyder betaling via Anyday.
Læs brugsbetingelserne for Anyday her .

LEVERING

ALLE ANGIVNE PRISER FOR PRODUKTER, LEVERING OG ANDRE OMKOSTNINGER INKLUDERER GÆLDENDE SKATTER, MOMS OG AFGIFTER.

FORSENDELSES- OG LEVERINGSGEBYRER KAN VARIERE OG VIL BLIVE TILFØJET TIL HVER ENKELT ORDRE.

IMPORTAFGIFTER OG SKATTER: KUNDER UDEN FOR EU ER ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE TOLDGEBYRER, SKATTER OG ANDRE IMPORTAFGIFTER I FORBINDELSE MED MODTAGELSEN AF FORSENDELSEN.

SE ESTIMEREDE LEVERINGSTIDER FOR FØLGENDE LOKATIONER:

Land Forventet leveringstid
DANMARK 1-2 HVERDAGE
NORGE 2-5 HVERDAGE
SVERIGE 2-3 HVERDAGE
STORBRITANNIEN 2-4 HVERDAGE
TYSKLAND 2-3 HVERDAGE
SCHWEIZ 2-3 HVERDAGE
HOLLAND 2-3 HVERDAGE
BELGIEN 2-3 HVERDAGE
ITALIEN 3-5 HVERDAGE
FRANKRIG 2-4 HVERDAGE
SPANIEN 3-5 HVERDAGE
USA 2-5 HVERDAGE
AUSTRALIEN 4-6 HVERDAGE

 

VI LEVERER I HELE VERDEN. HVIS DIT ØNSKEDE LEVERINGSLAND IKKE ER ANGIVET, BEDES DU SE LEVERINGSTIDSPUNKTET I ET NÆRLIGGENDE ELLER SAMMENLIGNELIGT LAND SOM REFERENCE. BEMÆRK VENLIGST, AT DE FAKTISKE LEVERINGSTIDER KAN VARIERERE AFHÆNGIGT AF LOKALE FORHOLD OG KURÉRENS RUTER.

PRISERNE PÅ HJEMMESIDEN ER VIST I DEN VALUTA, DER ER FORBUNDET MED DET VALGTE LAND. DEN OPKRÆVEDE VALUTA AFHÆNGER AF LEVERINGSADRESSE.

VÆR OPMÆRKSOM PÅ, AT ÆNDRING AF LEVERINGSLAND KAN PÅVIRKE BÅDE PRISER OG FORSENDELSESOMKOSTNINGER.

DIN ORDRE VIL BLIVE SENDT TIL DEN ADRESSE ELLER PAKKEBUTIK, DU ANGIVER VED KASSEN.

DIN VARE VIL GENERELT BLIVE LEVERET PÅ HVERDAGE, MANDAG TIL FREDAG. LEVERINGSTIDERNE AFHÆNGER AF LAND OG DEN BRUGTE KURÉR.

BEMÆRK: RISIKOEN FOR VARERNE OVERGÅR TIL DIG VED LEVERING. HVIS EMBALLAGEN ER BESKADIGET, BØR DU NÆGTE AT MODTAGE VAREN. HVIS DU ØNSKER AT KLAGE OVER MANGLER ELLER PROBLEMER, SKAL DU INFORMERE OS. SE VENLIGST AFSNIT "GARANTI" FOR FLERE OPLYSNINGER.

LEVERINGSOMKOSTNINGER:

DANMARK : STANDARDLEVERING MED GLS ELLER BRING: 1-2 HVERDAGE – PRIS: 39 DKK (GRATIS FRAGT PÅ ORDRE OVER 700 DKK)
EUROPA : STANDARDLEVERING MED GLS: 2-5 HVERDAGE – PRIS: 60-200 DKK (AFHÆNGIG AF DESTINATION)
 ANDRE LANDE: STANDARDLEVERING: 5–7 HVERDAGE – PRIS: 200 DKK

BEMÆRK: LEVERINGSTIDERNE ER ESTIMATER.

GAVEKORT

GAVEKORT KAN BRUGES HOS WWW.BLKLAB11.DK. DE UDLØBER IKKE OG KAN OVERFØRES TIL EN ANDEN PERSON.

MINIMUMSBELØB: 150 kr.
 MAKSIMALBELØB: 2500 kr.

RABATKODER KAN IKKE BRUGES TIL KØB AF GAVEKORT.

DU KAN TJEKKE SALDOEN VIA LINKET, DER ER SENDT TIL DIN E-MAIL. HVIS DU HAR SPØRGSMÅL, KONTAKT OS PÅ CONTACT@BLKLAB11.COM.

VED KØB AF GAVEKORT HAR DU 14 DAGES FORTRYDELSESRET FRA KØBSDATOEN. PENGENE VIL BLIVE REFUNDERET TIL DEN KONTO, DER ER BRUGT TIL BETALING.

GARANTI

DU HAR 24 MÅNEDERS GARANTI PÅ ALLE PRODUKTER I HENHOLD TIL KØBELOVEN.

KLAGER SKAL FREMSENDES INDEN FOR RIMELIG TID EFTER AT MANGLEN ER OPDAGET – HELST INDEN FOR 2 MÅNEDER. KONTAKT OS PÅ CONTACT@BLKLAB11.COM OG BESKRIV PROBLEMET.

SOM UDGANGSPUNKT VIL VI BYTTE PRODUKTET.
 REFUSION UDSTEDES KUN I TILFÆLDE AF VÆSENTLIGE MANGLER ELLER HVIS BYTTE IKKE ER MULIG.
 HVIS KLAGEN ER BERETTIGET, REFUNDERER VI DINE RIMELIGE FORSENDELSESOMKOSTNINGER.

HUSK AT SENDE VAREN I ORDENTLIG EMBALLAGE OG GEM DIN KVITTERING. DU ER ANSVARLIG FOR VAREN, INDTIL VI MODTAGER DEN. GEM POSTKVITTERINGER OG BEVIS FOR FORSENDELSESOMKOSTNINGER M.V.

FORTRYDELSESRET

DU HAR 30 DAGES FORTRYDELSESRET FRA DEN DATO, DU MODTAGER VAREN.

DU ER ANSVARLIG FOR OMKOSTNINGERNE VED RETURFRAGT (39 DKK).
DETTE BELØB TRÆKKES FRA DIN REFUSION.

OPRET DIN RETURVARE PÅ BLK.LAB11//FLOAT.COM. RETURINFORMATION FINDES OGSÅ PÅ FØLGESEDDELEN OG VIA EN QR-KODE TIL RETURPORTALEN.

ENHVER REFUSION VIL BLIVE TILBAGEHOLDT, INDTIL VI HAR MODTAGET DE RETURNEREDE VARER.

RETURNERING / OMBYTNING

  • GÅ TIL VORES RETURPORTAL: RETURNS.REVERSIO.IO/BLK.LAB11
  • UDFYLD FORMULAREN OG MODTAG EN QR-KODE.
  • PAK VAREN SIKKERT OMHYGGELIGT MED ALLE ORIGINALE MÆRKER INTAKE OG I DEN ORIGINALE EMBALLAGE.
  • AFLEV PAKKEN I EN GLS PAKKESHOP – DE VIL TRYKKE ETIKETTEN FOR DIG.

REFUSIONER:

NÅR VI MODTAGER RETURPAKKEN, REFUNDERER VI BELØBET MINUS 39 KR. (RETURFRAGT).

OMBYTNING:

OMBYTNING ER GRATIS. DU KAN NEMT BYTTE TIL EN ANDEN STØRRELSE, ET ANDET PRODUKT ELLER ET GAVEKORT.

ANSVAR & FORCE MAJEURE

VI ER IKKE ANSVARLIGE FOR FORSINKELSER ELLER HINDRINGER FORÅRSAGET AF UFORUDSELIGE BEGIVENHEDER SÅSOM STREJKER, BRAND, OVERSVØMMELSER OSV.

VI FORBEHOLDER OS RETTEN TIL:

MINDRE PRODUKTIONSAFVIGELSER (+/- 1 CM)
 TYPOGRAFISKE FEJL OG UDSOLGTE VARER.

PERSONLIGE DATA

VI BEHANDLER DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER FORTROLIGT. DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER BEHANDLES I OVERENSSTEMMELSE MED VORES PRIVATLIVSPOLITIK.

KLAGER OG JURISDIKTION

HVIS VI IKKE KAN FINDE EN LØSNING, KAN DU INDSENDE EN KLAGE TIL:
 CENTER FOR KLAGEBESLØSNING, NÆVNENES HUS, TOLDBODEN 2, 8800 VIBORG, WWW.NAEVNENESHUS.DK .

EU-FORBRUGERE KAN OGSÅ BRUGE EU'S ONLINE TVISTBILÆGGELSESPLATFORM.

AFTALEN MELLEM DIG OG BLK.LAB11 ER UNDERLAGT DANSK LOV.

KONTAKT

BLK.LAB11 APS

SØLVGADE 6B, 1307 KØBENHAVN K
 CVR: 45 39 37 39
 MAIL: CONTACT@BLKLAB11.COM